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退換貨政策

退換貨注意事項


1.   商品須是全新狀態且包裝完整 襪子及貼身塑身商品屬個人衛生特殊商品,難辨識使用與否,除了商品在外包裝看到絲襪瑕疵外,經拆封均不能退換貨。

2.   本公司沒有提供換貨服務,只有「退貨服務」,因此麻煩您將不合適且未拆封的商品辦理退貨。

3.   如果您的退貨原因並非商品瑕疵或因人為故障造成的,我們將不承擔商品運費和其他任何損失,在退回貨款時,一律扣除運費NT:100元。

4.   只要您符合下述條件之一,本站將無條件退換貨(運送費用由本公司負擔)

       (1)    實際收到的商品與所訂購商品不同型號時。

       (2)    商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者(外包裝明顯破損)

5.   線頭、輕微脫線、尺寸差距正負2 cm內、螢幕色差,非屬瑕疵範圍。

6.   辦理退貨之服務,退回商品請務必上網下載退折讓填寫.

7.  填完退貨銷貨折讓單後請寄送到客服信箱:  eyls.stockings@gamil.com 如三個工作天內無收到任何回覆請於上班日來電04-8730567  802 告知客服人員

      超過七天後恕無法辦理任何退換貨事宜.

8.  若我們收到的退貨商品與銷貨折讓單不符時,我們會再與您連絡確認。若為誤退者我們將不負寄回責任,需請您自行負擔郵資收回,

     同時該筆訂單將延後處理,待收到正確退貨商品後方會進行後續退貨事宜。

9.  若您在購物上還有任何不清楚的地方,請來電或來信洽詢.


退換貨流程


1.   請透過訂單的訊息功能與我們聯絡並告知商品狀況,,如為商品有瑕疵,請提供商品瑕疵照片或診斷證明,經手人員確認後會寄出退貨銷貨折讓單文件.

2.   填寫退貨銷貨折讓單,與欲退貨之商品(商品包裝須保持完整)一同寄送到退貨指定地址  (彰化縣社頭鄉中山路一段457巷26號)

3.   經辦人員確認商品狀況後,會在七個工作天將退款金額轉入指定帳戶

4.  退貨需求一旦確定,請您確保您的聯絡手機隨時暢通,請確認您在芙翊得網站留下之手機號碼正確無誤。


下列狀況無法受理退換貨


1.   超過七天鑑賞期

2.   商品內層塑膠袋拆封

3.   外包裝有明顯人為使用痕跡、損毀

4.   海外配送不受理退貨